Ездили вдвоем с 15-летним сыном.Очень понравилось. Были в Вене первый раз, только позитивные эмоции.Хороший экскурсовод, интересные факты, замечательная подача информации.Интересно,емко.В свободное время успели сходить с сыном в 3 музея, приятный бонус - ему бесплатно. На обратном пути кроме всего в автобусе успели посмотреть художественный фильм про императрицу.
В целом -это была первая экскурсия с ТезТуром, которая была более менее неплохо организована. Неприятные моменты: 1. Купили экскурсию на сайте на 1 апреля, но за 2 дня до экскурсии через мессенджер уведомили, что экскурсия переносится на 2 апреля. Перестраивать туристическую поездку очень сложно. 2. Отель Galles - это последняя точка сбора туристов, автобус пришёл практически полный. Если бы мы были не первые в списке у сопровождающего, то пришлось бы с ребёнком сидеть отдельно. О выборе мест речь вообще не идёт. 3. Помпеи прекрасны, но экскурсия напоминала забег за экскурсоводом. Остановишься нажать на кнопку на фотоаппарате - отстанешь, а куда дальше идти или кому звонить - не знаешь, только в офис. Экскурсовод идёт в своём темпе прогулочного шага, а группа почти в 50 человек должна за ней успеть и не отстать в переполненных толпами туристов улочках. 4. В Неаполе был ад. Выходной день, вечер, дикая пробка на набережной. В центре - народная толпа ( как на демонстрации на Красной площади в советские времена). На часовой прогулке опять же главное - не отстать от экскурсовода и не потерять ребёнка, поскольку место стоянки автобуса неизвестно. Не то что ничего не сфотографировали, ничего не увидели толком, кроме людской толпы. Вместо заявленных 12 часов, поездка длилась все 16 часов из-за пробок. По отелям организованных туристов уже никого не развозили, ну а мы рады были, что успели приехать до закрытия метро. Тем не менее, несмотря на возникшие трудности, сопровождающий нас Александр старался скрашивать все неприятные моменты, а экскурсовод Евгения в неаполитанской пробке старалась поддерживать наш интерес. С какой целью был изменённый маршрут поездки так и осталось непонятным - сначала мы поехали в Помпеи, а вечером - в переполненный Неаполь.
Запасайтесь в поездку водой, поскольку купить ее во время экскурсии негде. Утром в пути есть остановка в магазине, но нам вода только в кафетерии и цена на полулитровую бутылку воды - 3 евро, а в Помпеях стакан свежевыжатого сока -10 евро(((
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. На данной экскурсии происходит присоединение индивидуальных туристов к группе многодневного экскурсионного тура. Это позволяет обеспечивать гарантированных характер программы, поддерживать низкие цены на билеты и продавать поездку в формате групповой экскурсии, - когда вы платите за место в группе, а не приобретаете индивидуальную дорогую экскурсию. По этой же причине, хотя это происходит нечасто, иногда возможен перенос даты экскурсии. В указанные выходные ситуация осложнялась тем, что это были пасхальные праздники, которые были причиной переполненных улиц, пробок и форс-мажорных обстоятельств.
Очень плохая организация.Автобус опоздал на 2 часа.Представитель компании держала все время в напряжении, сообщая не верные сведения о появлении автобуса ( сначала через 30 минут, потом еще через 30, потом через 15 и ......). Как отказаться от тура и вернуть деньги ответить тоже не смогла. Соответственно , настроение было совершенно испорчено .Экскурсия сама была интересной, хотя и скомканной из-за задержки. Компанию не советую.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. 31 марта автобус, действительно, опоздал на экскурсию по причине возникшего форс-мажора - технической неисправности. Ситуация осложнялась невозможностью оперативно заменить автобус в связи с отсутсвием свободных транспортных средств из-за пасхальных праздников. Замена сломанной детали заняла некоторое время, сопровождающая группы оперировала информацией, которую получала от транспортной компании. Хотя гостям во время ожидания автобуса был предоставлен бесплатный завтрак, сопровождающая не могла ответить на вопросы касательно отмены экскурсии или возврата денег, т.к. в группе присутствуют туристы из разных компаний, и данные вопросы не входят в ее компетенцию. В таких случаях мы всегда рекомендуем звонить по телефону службы поддержки, указанному в ваучере, и сообщать о проблеме. Мы стараемся всегда оперативно отреагировать на обращения вплоть до аннуляции заказа и возврата денег. В любом случае мы сожалеем о возникшей ситуации и приносим извинения за неудобства.
Долго убеждали водителя,что этот ваучер на их автобус, ничего не знал про Тезекс. Смотрите на автобусы - в тех где крыша брезентовая, холодно. Синее кольцо так себе, зелёное интереснее. Остановки плохо отмечены, приходите под памятник стрелкам на начальную. Расписание не соответствует, время отъезда стоит на автобусе. Wifi работает.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем о том, что возникла заминка при посадке в автобус. К сожалению, человеческий фактор трудно полностью исключить. В таких случаях мы рекомендуем сразу звонить по телефону для экстренной связи, указанный в ваучере, и сообщать нам о проблеме, чтобы мы могли оперативно ее решить.
Мы с мужем были в Минске проездом, 2 ночи/1,5дня. Экскурсию купили и оплатили заранее по интернету. Ссылку прислала наша белорусская знакомая. С момента клика на ссылку и до окончания экскурсии всё прошло замечательно. В указанном месте в указанное время нас ожидал наш гид Василий:-) Нам очень повезло, что других желающих не оказалось, и экскурсия была индивидуальная. Что может быть лучше:-) Ребята (гид и водитель) с чудным чувством юмора:-) Прекрасная подача материала, прекрасный день, прекрасный город! Спасибо TEZ tour, спасибо Василий, спасибо Минск! Светлана и Эрик, из Норвегии
Экскурсия на сильно впечатлила. Во первых задержки На входе, компания ждет до последнего, Что кто то еще среди мимо идущих присоединится. Только потом представитель идет покупать билеты, и только потом можно встать в очередь на вход. Использовалась гарнитура - звук в которой постоянно пропадал. Поэтому половину экскурсии я просто не мог слышать. Палатинский холм показывают толтко со смотровой площадки, я больше информации знаю, чем о нем рассказывала экскурсовод.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Входные билеты для группы заказываются заранее, однако, получение пропусков происходит непосредственно перед входом в Колизей по фактическому количеству пришедших туристов. Такая процедура действует во многих музеях мира. Касательно гарнитуры - мы обязательно передадим ваше замечание исполнителям.
Мы участвовали в поездке 1 апреля. Мы ждали экскурсовода в холле отеля, как было сказано в описании экскурсии. Накануне я даже звонила, чтобы уточнить место встречи. Экскурсовод выразила удивление, что группа собралась там, они, де, с водителем ждут на остановке. В описании экскурсии отмечено, что при наборе пяти и менее человек программа меняется. Нас было семеро, но наша программа тем не менее была изменена без всякого объявления и предупреждения. Мы, по большому счёту, были готовы на всё, мы не были в тех краях и были готовы осмотреть всё, что покажут, но следует всё же указать все возможные варианты. Тот вариант, что нам был предложен, не был заявлен у ТEZtour, а был у другой компании и стоил 57€. Мы выбрали у TEZ за 80€ с замками Нойшванштайи и Хоэншвангау, но второй замок мы не посетили, он был заменён на Линдерхоф. Это вызывает недоумение, так как замки находятся рядом, и у нас было достаточно времени. Экскурсовод всё же провела нас к Хоэншвангау под его стены, но в самом замке мы не побывали. Следовало бы уже всё пояснить в начале и лучше организовать время пребывания у замков. Нам был предложен замок Линдерхоф, посещение которого, как я уже заметила, в программе другой туристической компании, тур которой дешевле. Линдерхоф мы осмотрели снаружи и изнутри. Экскурсия была по-немецки, мы читали информацию из папки с текстами. До начала экскурсии экскурсовод многое успела рассказать и во время экскурсии была рядом и старалась обратить наше внимание на интересные объекты. Почему-то нам не дали наши билеты на руки.
В соответствии с программой мы побывали в Визкирхе с невероятной красоты интерьерами и в симпатичной деревне с расписанными на разные сюжеты домами. Было интересно всё это увидеть, а заодно и прогуляться. Хотелось бы всё же, чтобы переезды от объекта к объекту осуществлялись в более размеренном и спокойном темпе. По моему мнению, водитель ехал очень быстро по мокрой дороге при сильном дожде, часто обгонял других или висел у них на бампере. Разумнее и приятнее было бы ехать в ритме со всеми. От экскурсии в целом осталось смешанное чувство: с одной стороны было предложено много интересного, экскурсовод вдохновенно делилась знаниями о местах, а с другой стороны ненужная спешка на дороге оставила чувство дискомфорта. Об изменениях программы тоже следовало бы извещать заранее.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Экскурсия проводилась в соответствие с заявленной программой и была выполнена в полной объеме без каких-либо замен. Сожалеем, что показ дополнительного замка сверх программы был воспринят вами как неоправданное отклонение от планов, а не как бонус. Ознакомление с замком Хоеншвангау происходит снаружи. Вход внутрь замка не предлагается программой и происходит факультативно при наличии времени. Как указано в ваучере и в описании экскурсии, встреча с туристами происходит у входа в отель. Перевозка туристов осуществляется профессиональной транспортной компанией лицензированной для перевозки пассажиров.
На экскурсии по центру Мюнхена были я и мой 17-летний сын. Нам понравилось вот так организованно гулять, слушая рассказ экскурсовода об улицах, строениях и известных местах города. Была чудесная погода, группа была небольшая, экскурсовод доходчиво излагала материал, так что мы получили удовольствие от мероприятия. Бонусом экскурсии стала служба во Фрауенкирхе, куда мы зашли. Мы лицезрели епископа во всём его парадном облачении, выступавшего перед паствой в окружении других служителей, сидевших за его спиной полукругом и тоже в парадных красных одеждах. Окунулись мы и в атмосферу пивного сада. Мы прошли мимо ресторана со свиными рульками, куда мы, полные впечатлений от увиденного и услышанного, усталые и голодные, устремились после экскурсии. Было бы естественным закончить экскурсию там, у свиных рулек в витрине:)
Нам все понравилось, время пролетело быстро и интересно. Желательно чтобы давали, чуть больше времени для фото, а то везде надо было бегом. а так в целом хорошее начало для знакомства с Веной
Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Натали, любящая город и свою профессию, не оставляет равнодушным никого. Рекомендую всем, кто хочет получить и базовые знания о городе, и факты ,не входящие в путеводители, чтобы потом, самостоятельно, своими впечатлениями рисовать свою картину прекрасного города. Спасибо
Очень понравились экскурсия и экскурсовод Татьяна!Базилика Петра была закрыта,т.к. папа проводил мессу,но нам в качестве компенсации, так сказать, провели более подробную экскурсию по музеям Ватикана. Обязательно стОит сходить на эту экскурсию.
Спасибо Светлане за рассказы. Будущим туристам советую на место встречи не опаздывать. Мы опоздали на 10 мин и автобус уехал без нас.пришлось догнать на такси. Нашлись но понервничали.я бы не стала выходить из храма Петра с группой. потом загоняют в лавку за подарками а в храм что бы вернуться надо опять постоять в очереди. Да и вообще мы экскурсию по музею заказывали а 30 мин в лавке проторчали.
Экскурсия в Вену из Будапешта
Ездили вдвоем с 15-летним сыном.Очень понравилось. Были в Вене первый раз, только позитивные эмоции.Хороший экскурсовод, интересные факты, замечательная подача информации.Интересно,емко.В свободное время успели сходить с сыном в 3 музея, приятный бонус - ему бесплатно. На обратном пути кроме всего в автобусе успели посмотреть художественный фильм про императрицу.
Обзорная пешеходная экскурсия по Мюнхену
Экскурсия была замечательной. Очень хорошо погуляли по историческому центру. В целом все понравилось.
Путешествие в Неаполь и Помпеи
В целом -это была первая экскурсия с ТезТуром, которая была более менее неплохо организована. Неприятные моменты: 1. Купили экскурсию на сайте на 1 апреля, но за 2 дня до экскурсии через мессенджер уведомили, что экскурсия переносится на 2 апреля. Перестраивать туристическую поездку очень сложно. 2. Отель Galles - это последняя точка сбора туристов, автобус пришёл практически полный. Если бы мы были не первые в списке у сопровождающего, то пришлось бы с ребёнком сидеть отдельно. О выборе мест речь вообще не идёт. 3. Помпеи прекрасны, но экскурсия напоминала забег за экскурсоводом. Остановишься нажать на кнопку на фотоаппарате - отстанешь, а куда дальше идти или кому звонить - не знаешь, только в офис. Экскурсовод идёт в своём темпе прогулочного шага, а группа почти в 50 человек должна за ней успеть и не отстать в переполненных толпами туристов улочках. 4. В Неаполе был ад. Выходной день, вечер, дикая пробка на набережной. В центре - народная толпа ( как на демонстрации на Красной площади в советские времена). На часовой прогулке опять же главное - не отстать от экскурсовода и не потерять ребёнка, поскольку место стоянки автобуса неизвестно. Не то что ничего не сфотографировали, ничего не увидели толком, кроме людской толпы. Вместо заявленных 12 часов, поездка длилась все 16 часов из-за пробок. По отелям организованных туристов уже никого не развозили, ну а мы рады были, что успели приехать до закрытия метро. Тем не менее, несмотря на возникшие трудности, сопровождающий нас Александр старался скрашивать все неприятные моменты, а экскурсовод Евгения в неаполитанской пробке старалась поддерживать наш интерес. С какой целью был изменённый маршрут поездки так и осталось непонятным - сначала мы поехали в Помпеи, а вечером - в переполненный Неаполь. Запасайтесь в поездку водой, поскольку купить ее во время экскурсии негде. Утром в пути есть остановка в магазине, но нам вода только в кафетерии и цена на полулитровую бутылку воды - 3 евро, а в Помпеях стакан свежевыжатого сока -10 евро(((
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. На данной экскурсии происходит присоединение индивидуальных туристов к группе многодневного экскурсионного тура. Это позволяет обеспечивать гарантированных характер программы, поддерживать низкие цены на билеты и продавать поездку в формате групповой экскурсии, - когда вы платите за место в группе, а не приобретаете индивидуальную дорогую экскурсию. По этой же причине, хотя это происходит нечасто, иногда возможен перенос даты экскурсии. В указанные выходные ситуация осложнялась тем, что это были пасхальные праздники, которые были причиной переполненных улиц, пробок и форс-мажорных обстоятельств.
Путешествие в Неаполь и Помпеи
Очень плохая организация.Автобус опоздал на 2 часа.Представитель компании держала все время в напряжении, сообщая не верные сведения о появлении автобуса ( сначала через 30 минут, потом еще через 30, потом через 15 и ......). Как отказаться от тура и вернуть деньги ответить тоже не смогла. Соответственно , настроение было совершенно испорчено .Экскурсия сама была интересной, хотя и скомканной из-за задержки. Компанию не советую.
Спасибо за отзыв. 31 марта автобус, действительно, опоздал на экскурсию по причине возникшего форс-мажора - технической неисправности. Ситуация осложнялась невозможностью оперативно заменить автобус в связи с отсутсвием свободных транспортных средств из-за пасхальных праздников. Замена сломанной детали заняла некоторое время, сопровождающая группы оперировала информацией, которую получала от транспортной компании. Хотя гостям во время ожидания автобуса был предоставлен бесплатный завтрак, сопровождающая не могла ответить на вопросы касательно отмены экскурсии или возврата денег, т.к. в группе присутствуют туристы из разных компаний, и данные вопросы не входят в ее компетенцию. В таких случаях мы всегда рекомендуем звонить по телефону службы поддержки, указанному в ваучере, и сообщать о проблеме. Мы стараемся всегда оперативно отреагировать на обращения вплоть до аннуляции заказа и возврата денег. В любом случае мы сожалеем о возникшей ситуации и приносим извинения за неудобства.
Туристический автобус "Riga Sightseeing Tour " - One day ticket (1 день)
Долго убеждали водителя,что этот ваучер на их автобус, ничего не знал про Тезекс. Смотрите на автобусы - в тех где крыша брезентовая, холодно. Синее кольцо так себе, зелёное интереснее. Остановки плохо отмечены, приходите под памятник стрелкам на начальную. Расписание не соответствует, время отъезда стоит на автобусе. Wifi работает.
Спасибо за отзыв. Сожалеем о том, что возникла заминка при посадке в автобус. К сожалению, человеческий фактор трудно полностью исключить. В таких случаях мы рекомендуем сразу звонить по телефону для экстренной связи, указанный в ваучере, и сообщать нам о проблеме, чтобы мы могли оперативно ее решить.
Обзорная экскурсия по Минску
Мы с мужем были в Минске проездом, 2 ночи/1,5дня. Экскурсию купили и оплатили заранее по интернету. Ссылку прислала наша белорусская знакомая. С момента клика на ссылку и до окончания экскурсии всё прошло замечательно. В указанном месте в указанное время нас ожидал наш гид Василий:-) Нам очень повезло, что других желающих не оказалось, и экскурсия была индивидуальная. Что может быть лучше:-) Ребята (гид и водитель) с чудным чувством юмора:-) Прекрасная подача материала, прекрасный день, прекрасный город! Спасибо TEZ tour, спасибо Василий, спасибо Минск! Светлана и Эрик, из Норвегии
Колизей и Палатинский холм
Экскурсия на сильно впечатлила. Во первых задержки На входе, компания ждет до последнего, Что кто то еще среди мимо идущих присоединится. Только потом представитель идет покупать билеты, и только потом можно встать в очередь на вход. Использовалась гарнитура - звук в которой постоянно пропадал. Поэтому половину экскурсии я просто не мог слышать. Палатинский холм показывают толтко со смотровой площадки, я больше информации знаю, чем о нем рассказывала экскурсовод.
Спасибо за отзыв. Входные билеты для группы заказываются заранее, однако, получение пропусков происходит непосредственно перед входом в Колизей по фактическому количеству пришедших туристов. Такая процедура действует во многих музеях мира. Касательно гарнитуры - мы обязательно передадим ваше замечание исполнителям.
Очарование баварских замков
Мы участвовали в поездке 1 апреля. Мы ждали экскурсовода в холле отеля, как было сказано в описании экскурсии. Накануне я даже звонила, чтобы уточнить место встречи. Экскурсовод выразила удивление, что группа собралась там, они, де, с водителем ждут на остановке. В описании экскурсии отмечено, что при наборе пяти и менее человек программа меняется. Нас было семеро, но наша программа тем не менее была изменена без всякого объявления и предупреждения. Мы, по большому счёту, были готовы на всё, мы не были в тех краях и были готовы осмотреть всё, что покажут, но следует всё же указать все возможные варианты. Тот вариант, что нам был предложен, не был заявлен у ТEZtour, а был у другой компании и стоил 57€. Мы выбрали у TEZ за 80€ с замками Нойшванштайи и Хоэншвангау, но второй замок мы не посетили, он был заменён на Линдерхоф. Это вызывает недоумение, так как замки находятся рядом, и у нас было достаточно времени. Экскурсовод всё же провела нас к Хоэншвангау под его стены, но в самом замке мы не побывали. Следовало бы уже всё пояснить в начале и лучше организовать время пребывания у замков. Нам был предложен замок Линдерхоф, посещение которого, как я уже заметила, в программе другой туристической компании, тур которой дешевле. Линдерхоф мы осмотрели снаружи и изнутри. Экскурсия была по-немецки, мы читали информацию из папки с текстами. До начала экскурсии экскурсовод многое успела рассказать и во время экскурсии была рядом и старалась обратить наше внимание на интересные объекты. Почему-то нам не дали наши билеты на руки. В соответствии с программой мы побывали в Визкирхе с невероятной красоты интерьерами и в симпатичной деревне с расписанными на разные сюжеты домами. Было интересно всё это увидеть, а заодно и прогуляться. Хотелось бы всё же, чтобы переезды от объекта к объекту осуществлялись в более размеренном и спокойном темпе. По моему мнению, водитель ехал очень быстро по мокрой дороге при сильном дожде, часто обгонял других или висел у них на бампере. Разумнее и приятнее было бы ехать в ритме со всеми. От экскурсии в целом осталось смешанное чувство: с одной стороны было предложено много интересного, экскурсовод вдохновенно делилась знаниями о местах, а с другой стороны ненужная спешка на дороге оставила чувство дискомфорта. Об изменениях программы тоже следовало бы извещать заранее.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Экскурсия проводилась в соответствие с заявленной программой и была выполнена в полной объеме без каких-либо замен. Сожалеем, что показ дополнительного замка сверх программы был воспринят вами как неоправданное отклонение от планов, а не как бонус. Ознакомление с замком Хоеншвангау происходит снаружи. Вход внутрь замка не предлагается программой и происходит факультативно при наличии времени. Как указано в ваучере и в описании экскурсии, встреча с туристами происходит у входа в отель. Перевозка туристов осуществляется профессиональной транспортной компанией лицензированной для перевозки пассажиров.
Ежедневная пешеходная экскурсия по Мюнхену
На экскурсии по центру Мюнхена были я и мой 17-летний сын. Нам понравилось вот так организованно гулять, слушая рассказ экскурсовода об улицах, строениях и известных местах города. Была чудесная погода, группа была небольшая, экскурсовод доходчиво излагала материал, так что мы получили удовольствие от мероприятия. Бонусом экскурсии стала служба во Фрауенкирхе, куда мы зашли. Мы лицезрели епископа во всём его парадном облачении, выступавшего перед паствой в окружении других служителей, сидевших за его спиной полукругом и тоже в парадных красных одеждах. Окунулись мы и в атмосферу пивного сада. Мы прошли мимо ресторана со свиными рульками, куда мы, полные впечатлений от увиденного и услышанного, усталые и голодные, устремились после экскурсии. Было бы естественным закончить экскурсию там, у свиных рулек в витрине:)
Прогулки по старому Мадриду
Профессионально и интаресно!
Ежедневная пешеходная экскурсия по Мадриду
К сожалению, было скучно и неинтересно! Похоже, что просто с гидом не повезло.
Экскурсия в Толедо
Экскурсия в Толедо с Алеком была отличная! Просто класс!!!
Обзорная экскурсия по Вене (в мини-группе)
Нам все понравилось, время пролетело быстро и интересно. Желательно чтобы давали, чуть больше времени для фото, а то везде надо было бегом. а так в целом хорошее начало для знакомства с Веной
Экскурсия по Монмартру (пешеходная)
Ochen interesno. Spasibo Marianna! Horoshaja exskursia.Ekskurovodam nusen Mikrofon!Newosmosno wse vrema krichat na ylize i w coborach!
Исторический центр Парижа (Нотр Дамм и Латинский квартал)
Horoshaja exskursia.Ekskurovodam nusen Mikrofon!Newosmosno wse vrema krichat na ylize i w coborach!
Автобусная обзорная экскурсия по Парижу
ochen interesno.Spasibo
Ежедневная пешеходная экскурсия по Венеции
Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Натали, любящая город и свою профессию, не оставляет равнодушным никого. Рекомендую всем, кто хочет получить и базовые знания о городе, и факты ,не входящие в путеводители, чтобы потом, самостоятельно, своими впечатлениями рисовать свою картину прекрасного города. Спасибо
Ежедневная пешеходная экскурсия по Риму
Не слышал половину экскурсии, Так как просится сквозь толпу к гиду практически не возможно было
Музеи Ватикана и Базилика Святого Петра
Очень понравились экскурсия и экскурсовод Татьяна!Базилика Петра была закрыта,т.к. папа проводил мессу,но нам в качестве компенсации, так сказать, провели более подробную экскурсию по музеям Ватикана. Обязательно стОит сходить на эту экскурсию.
Музеи Ватикана и Базилика Святого Петра
Спасибо Светлане за рассказы. Будущим туристам советую на место встречи не опаздывать. Мы опоздали на 10 мин и автобус уехал без нас.пришлось догнать на такси. Нашлись но понервничали.я бы не стала выходить из храма Петра с группой. потом загоняют в лавку за подарками а в храм что бы вернуться надо опять постоять в очереди. Да и вообще мы экскурсию по музею заказывали а 30 мин в лавке проторчали.