Политика конфиденциальности

Сайт Tez Экскурсии -  tezeks.com (далее по тексту – tezeks.com) стремится всеми доступными способами обеспечить безопасность и открытость использования сервиса бронирования экскурсий. Настоящим tezeks.com информирует пользователей о том, какие сведения о пользователе могут быть доступны нашему сайту, а также о том, каким образом используется полученная tezeks.com информация.

Сбор информации

Для регистрации в качестве пользователя сайта TEZ Экскурсии – www.tezeks.com мы предлагаем ему заполнить регистрационную форму, в которой просим указать его имя и фамилию, страну проживания, адрес электронной почты, а также по желанию – номер телефона. Эти сведения сохраняются в клиентской базе сайта и используются для бронирования экскурсий, отправки подтверждений, ваучеров и другой документации, необходимой для предоставления и получения услуги, а также для обратной связи с посетителем сайта который эти данные самостоятельно и предоставил. Данные не используются в других целях и не предоставляются третьим лицам.

При оформлении заказа без регистрации на сайте мы просим указать имя и фамилию клиента, адрес электронной почты, а также по желанию – номер телефона. Эти сведения НЕ сохраняются в клиентской базе сайта и используются исключительно в связи с размещенным заказом, для отправки подтверждения, ваучера и другой документации, необходимой для предоставления и получения услуги, а также для обратной связи с клиентом. Данные не используются в других целях и не предоставляются третьим лицам.

Файлы Cookie

Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые, как правило, сохраняются на компьютере пользователя до окончания сессии, т.е. до окончания работы в браузере, но в некоторых случаях и за его пределами. При посещении пользователем tezeks.com сайт отправляет один или несколько файлов cookie на компьютер пользователя или другое устройство.

Файлы cookie используются:

  • для упрощения использования сайта и повышения качества предоставляемых сервисов, например, для сохранения настроек пользователя;
  • для отслеживания факта оплаты забронированных услуг. После выбора пользователем интересующих его экскурсий и выбора способа оплаты сайт перенаправляет пользователя на сайт партнёра tezeks.com, на котором осуществляется оплата заказа. Tezeks.com не получает персональные данные пользователя, осуществляющего платеж (данные кредитных карт), — нашему сервису передается лишь результат платежной операции, на основании которого происходит подтверждение или отклонение заказа;
  • для анализа в рекламных целях.

Использование Cookies и других инструментов в рекламных целях

На сайте tezeks.com используются службы третьих лиц для отслеживания статистики посещаемости, получения информации о конверсиях по рекламным кампаниям и прочие. С помощью этих сервисов и инструментов tezeks.com не собирает данные о конкретных пользователях, а использует только общие статистические данные о посещаемости и эффективности сайта и об эффективности рекламных кампаний. Ниже приведен список дополнительных служб третьих лиц, которые используются на tezeks.com, а также ссылки на политики конфиденциальности этих сервисов.

Google Analytics - аналитическая веб-служба компании Google Inc. ("Google")

Google Analytics – это бесплатная служба веб-аналитики от Google, которая позволяет владельцам веб-сайтов узнать, как пользователи взаимодействуют с их страницами. Сбор информации в ней ведется анонимно. Для отслеживания действий посетителей на сайте в Google Analytics используются собственные файлы cookie. Они позволяют узнать, заходил ли пользователь на веб-ресурс раньше, откуда перешел на страницы в нем и сколько времени там провел.

Tezeks.com использует функцию ремаркетинга Google Analytics

Ремаркетинг в Google Analytics позволяет повторно обращаться к пользователям, которые ранее уже посещали веб-сайт, с помощью специально предназначенных для них объявлений на других сайтах-партнерах Google. Например, после посещения сайта tezeks.com пользователь который не принял решение о покупке услуг, может увидеть рекламные объявления AdWords на других сайтах сети с улучшенным предложением услуг сайта tezeks.com. Кроме того, для рекламы сайта tezeks.com в системе AdWords используются: похожие аудитории, аудитории по интересам, демографический и географический таргетинг.

Пользователь всегда может отключить использование файлов cookie системой Google, посетив страницу отключения файлов cookie.

Для изменения и отключения использования Google Analytics также пользователь может воспользоваться:

С описанием рекламных сервисов Google и документацией относительно их использования можно ознакомиться по адресу http://www.google.ru/intl/ru/services/, политика конфиденциальности Google опубликована по ссылке.

Персональная информация

Ваша персональная информация, включающая адрес электронной почты не может быть передана третьим лицам, аффилированным компаниям и маркетинговым подрядчикам. Данная информация может быть использована с вашего согласия только нашей компанией для маркетинговых целей.

Изменения в политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может изменяться. Все изменения, внесенные в настоящий документ, будут опубликованы на этой странице.

В случае возникновения дополнительных вопросов или сомнений по поводу политики конфиденциальности пользователь имеет возможность обратиться с соответствующим запросом к администрации tezeks.com по e-mail: support@tezeks.com.