несколько высокомерный тон Стефании у гостиницы Роял Сантино ,как впрочем и ее последующий куцый рассказ о жизни в Италии по пути,а также отнимающая драгоценное время рекламная остановка для дегустации тосканских вин, были более чем компенсированы мощным,профессиональным шоу,устроенным экскурсоводом Ядранкой по приезде во Флоренцию.Всегда приятно слушать позитивного,энергичного и любящего свое дело профессионала,да еще и с хорошим чувством юмора! Ядранка зарядила желанием приехать во Флоренцию вновь и отдаться этому великолепному городу! И не галопом,а на несколько дней.Посетили также Галерею Пити - и вновь экскурсовод был на высоте! Не первый раз пользуюсь услугами вашей компании и должен отдать должное вашему отличному подбору экскурсоводов - высокообразованные,любящие свое дело, профессионалы,прекрасно ориентирующиеся в теме. Технические моменты,отмеченные выше,думаю,нуждаются в доработке.
Отличная экскурсия! Все было хорошо организовано, место и время встречи понятные и удобные, дополнительно все подтверждали и уточняли в вайбере. Сама экскурсия была увлекательная, много историй и фактов рассказывала Анна в течение всего пути, интересно было даже детям. После этой экскурсии ребенок согласился и на обзорную экскурсию по Мюнхену, хотя изначально не хотел, боялся, что будет скучно.
Экскурсия была на 5 с плюсом и прошла легко и на одном дыхании! Хитросплетение улочек и местный колорит завораживают и вызывают восхищение. Гид Галина не просто рассказала об исторически важных событиях и памятниках архитектуры, а поделилась личными наблюдениями и местными маленькими особенностями. Рассказ был профессиональным, живым и эмоциональным, что вовлекает и захватывает внимание с первых же минут. Хочу ей сказать огромое спасибо!
Огромное спасибо за отзывчивость и помощь в сложившейся сложной ситуации!
У нас с сестрой было ограниченное время в Риме. Хотя нам не удалось посетить Big- Bus, на пешеходную мы успели. Выражаем благодарность нашему гиду Юле! Не смотря на молодой возраст, поставленная речь. Ненавязчиво. Интересно, разумно и в меру! И даже информация по Итальянкой кухне и рекомендации!
Благодарю за сотрудничество, рекомендую всем!
Малоинформативно,того не стоит. Абсолютно никакой полезной информации эта экскурсия не несёт. Если автобус спешил,то запись просто тормозили и включали следующую,обрывая предложение на половине фразы.
Комментарий TEZEKS:
Мы сожалеем что у Вас остались негативные впечатления об экскурсии. Мы обязательно передадим Ваши замечания поставщику услуг.
Экскурсия очень понравилась. Получили то, что ожидали и хотели. Посетили то, что запланировали. Очень хорошо, что дали много свободного времени. Успели везде, даже не смотря на праздник. Большая благодарность гиду Марине.
Мы - туристы "со стажем" обзорок, обязательно берем такие экскурсии во всех городах, в которых бываем. Кроме того, в Париже мы уже второй раз, но экскурсия помогла заново влюбиться в этот город и увидеть его с другой стороны. Очень интересно, весело и информативно, много полезной информации про продуктовые магазины, время работы музеев и тд. Чудесная экскурсия, во многом благодаря гиду Марианне - приятная и веселая девушка, на любой вопрос отвечала с удовольствием. Спасибо ей!
Но была и ложечка дегтя: думая, что опаздываем на пару минут на экскурсию, решили позвонить по экстренному номеру и сообщить про задержку. Автоответчик пообещал, что нам перезвонит, но ответного звонка так и не поступило. Все в итоге сложилось удачно, но этот факт заставил понервничать.
Экскурсия не дорогая и не длительная, но впечатления не произвела: ни гид, ни двухэтажный автобус, в котором полным-полно народу, да и Сан-Марино впечатления не произвел.
Понравилось все: четкая организация, своевременное прибытие автобуса, оснащенного кондиционером. Гидом были предложены следующие опции: катание на гондолах, катере и обед в кафе(все оплачивалось дополнительно). Молодцы.
Напишу плюсы и минусы:
Сперва плюсы:
-хорошие сотрудники - внимательные, дружелюбные, активные
-трансфер - комфортный транспорт,забрали прямо у отеля на экскурсию и привезли по окончанию туда же.
-когда взрослые напились, сотрудники увели детей и развлекали их, была неплохая анимационная программа.
-ослики милейшие создания.
Минусы:
-шлемов не дали, я считаю такие развлечения опасными, поскольку эти ослики довольно высокие, совсем не такие, как мы себе представляем
-на ферме был зоопарк, глядя на который хотелось плакать. Животные в убогом состоянии, грязно везде, птицы выглядят больными. Но те ослы, на которых предлагалось покататься выглядели вполне здоровыми.
-в туалете ужасный запах, при таком потоке людей надо с этим что-то делать
-на ужин в салате подали волос - нарушение гигиенических норм.
-у нас закончился на столе лимонад, принесли новый кувшин - так вот в нем лимонад сильно отличался от того, что принесли в первый раз, он был тёплый, сильно разбавленный, его никто так и не выпил.
-навязчиво предлагали купить сыр и тд. Это было не один раз,я бы предпочла за это время послушать что-то более интересное о стране.
-фотограф на двоечку. Снимал как попало, а фото предлагал за 5 евро, хотя его снимать, собственно, и не просили. За такие деньги качество съёмки должно быть гораздо выше.
Еще не могу оценить объективно кипрский вечер, те, кто выпил алкоголь, были весёлыми, а лично мне танцы показались унылыми,но возможно, я была просто расстроена больными животными и волосами в ужине.
Но все дети были довольны.
Комментарий TEZEKS:
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важны как положительные, так и отрицательные мнения наших туристов. Мы обязательно свяжемся с представителями фермы в деревне Ахна и примем меры для улучшения качества отдыха наших клиентов.
9 августа путешествовали в Штирию и город Грац. Встретила нас (автобус 20 чел.) замечательный экскурсовод в национальной штирийской одежде Таисия - автор этого тура. Конечно поначалу люди несколько скептично относились ко всему, так как заранее не смогли особенно много прочитать про этот маршрут – туристически не очень раскрученное место. Но к концу экскурсии Таисия постепенно заразила всех своей искренней и горячей любовью к этому региону и мы, также как и она, влюбились в этот прекрасный край сельских тружеников, чистых яблоневых садов и тыквенных полей, включая и одну, бывшую среди нас англоязычную девушку (судя по ее сверкающим к концу поездки глазам).
Особенно понравился замок графа Герберштейна. Он – первый немец, который открыл для них Россию ()кстати приехала и нашла в интернете его книгу про Московию 16 века – занятно!) Эта фамилия владеет замком на протяжении 5 веков. И вот где – настоящая старина! На стенах висят картины 17 века, к которым можно подойти и чуть ли их не потрогать, висят охотничьи трофеи графов - оленьи рога и прочее, и это тоже подлинники. Тут всё подлинно! И конечно очень эстетично выглядит сад со множеством цветов роз разных видов. Есть зоопарк, в котором страусы, косули и прочее. Было интересно и детям и взрослым. Да и взрослые сами стали как дети и не стеснялись непосредственно выражать свою радость при виде разных животных!
Мы посетили фабрику, где производится очень полезное и вкусное тыквенное масло и с таким удовольствием мяли тыквенный жом, а потом после дегустации «налетели» в магазине на тыквенное масло (и действительно в Вене это дорого, а тем более в России такого тыквенного масла не встретишь).
Экскурсоводы работали с большой отдачей с большими затратами энергии Мне кажется Таисия потеряла килограмма два за наши путешествия - как сильно она трудилась и так велико было ее желание нас обаять этой атмосферой, что ей и удалось! она заразила нас своей энергией любви к этому прекрасному краю где царит атмосфера старины и умиротворенности, и еще какой-то энергетики края! Это была лучшая поездка за недельное моё пребывание в Вене и ее окрестностях!
Путешествие во Флоренцию из Рима
несколько высокомерный тон Стефании у гостиницы Роял Сантино ,как впрочем и ее последующий куцый рассказ о жизни в Италии по пути,а также отнимающая драгоценное время рекламная остановка для дегустации тосканских вин, были более чем компенсированы мощным,профессиональным шоу,устроенным экскурсоводом Ядранкой по приезде во Флоренцию.Всегда приятно слушать позитивного,энергичного и любящего свое дело профессионала,да еще и с хорошим чувством юмора! Ядранка зарядила желанием приехать во Флоренцию вновь и отдаться этому великолепному городу! И не галопом,а на несколько дней.Посетили также Галерею Пити - и вновь экскурсовод был на высоте! Не первый раз пользуюсь услугами вашей компании и должен отдать должное вашему отличному подбору экскурсоводов - высокообразованные,любящие свое дело, профессионалы,прекрасно ориентирующиеся в теме. Технические моменты,отмеченные выше,думаю,нуждаются в доработке.
Очарование баварских замков
Отличная экскурсия! Все было хорошо организовано, место и время встречи понятные и удобные, дополнительно все подтверждали и уточняли в вайбере. Сама экскурсия была увлекательная, много историй и фактов рассказывала Анна в течение всего пути, интересно было даже детям. После этой экскурсии ребенок согласился и на обзорную экскурсию по Мюнхену, хотя изначально не хотел, боялся, что будет скучно.
Прогулки по старому Мадриду и шоу фламенко
________________
Сокровища Прадо за 2 часа
_________________
Большая пешеходная экскурсия по Мадриду
Экскурсия была на 5 с плюсом и прошла легко и на одном дыхании! Хитросплетение улочек и местный колорит завораживают и вызывают восхищение. Гид Галина не просто рассказала об исторически важных событиях и памятниках архитектуры, а поделилась личными наблюдениями и местными маленькими особенностями. Рассказ был профессиональным, живым и эмоциональным, что вовлекает и захватывает внимание с первых же минут. Хочу ей сказать огромое спасибо!
Обзорная экскурсия по Минску
Мне очень понравилось. Было очень жарко, поэтому соединение и пешеходной, и автобусной экскурсии помогло увидеть и услышать больше
Ежедневная пешеходная экскурсия по Риму
Огромное спасибо за отзывчивость и помощь в сложившейся сложной ситуации! У нас с сестрой было ограниченное время в Риме. Хотя нам не удалось посетить Big- Bus, на пешеходную мы успели. Выражаем благодарность нашему гиду Юле! Не смотря на молодой возраст, поставленная речь. Ненавязчиво. Интересно, разумно и в меру! И даже информация по Итальянкой кухне и рекомендации! Благодарю за сотрудничество, рекомендую всем!
Монсеррат
Нам очень понравилась экскурсия и ее организация. Очень приятный гид,которая рассказала много интересного и познавательного.Спасибо!
Иерусалим христианский
Все было великолепно и на высшем уровне!
Туристический автобус "Big Bus" - тур "Deluxe" (2 дня)
Малоинформативно,того не стоит. Абсолютно никакой полезной информации эта экскурсия не несёт. Если автобус спешил,то запись просто тормозили и включали следующую,обрывая предложение на половине фразы.
Мы сожалеем что у Вас остались негативные впечатления об экскурсии. Мы обязательно передадим Ваши замечания поставщику услуг.
Монсеррат - святыня Каталонии
Экскурсия очень понравилась. Получили то, что ожидали и хотели. Посетили то, что запланировали. Очень хорошо, что дали много свободного времени. Успели везде, даже не смотря на праздник. Большая благодарность гиду Марине.
Ежедневная пешеходная экскурсия по Амстердаму
Очень понравилось!!!
Вечерний Амстердам
Экскурсия прекрасная и что немаловажно очень хороший экскурсовод!!!
Автобусная обзорная экскурсия по Парижу
Мы - туристы "со стажем" обзорок, обязательно берем такие экскурсии во всех городах, в которых бываем. Кроме того, в Париже мы уже второй раз, но экскурсия помогла заново влюбиться в этот город и увидеть его с другой стороны. Очень интересно, весело и информативно, много полезной информации про продуктовые магазины, время работы музеев и тд. Чудесная экскурсия, во многом благодаря гиду Марианне - приятная и веселая девушка, на любой вопрос отвечала с удовольствием. Спасибо ей! Но была и ложечка дегтя: думая, что опаздываем на пару минут на экскурсию, решили позвонить по экстренному номеру и сообщить про задержку. Автоответчик пообещал, что нам перезвонит, но ответного звонка так и не поступило. Все в итоге сложилось удачно, но этот факт заставил понервничать.
Поездка в Сан-Марино
Экскурсия не дорогая и не длительная, но впечатления не произвела: ни гид, ни двухэтажный автобус, в котором полным-полно народу, да и Сан-Марино впечатления не произвел.
Экскурсия в Венецию
Понравилось все: четкая организация, своевременное прибытие автобуса, оснащенного кондиционером. Гидом были предложены следующие опции: катание на гондолах, катере и обед в кафе(все оплачивалось дополнительно). Молодцы.
Путешествие во Флоренцию из Рима
It was interesting excursion, well-organized and well-guided. Especially, I've got a lot of information from our guide in Florence.
Обидуш, Алкобаса, Баталья, Фатима
Очень понравилось изложение информации Еленой - нашим экскурсоводом и как она организовала наше пребывание в этих городах.
Сафари на осликах и Кипрский вечер
Напишу плюсы и минусы: Сперва плюсы: -хорошие сотрудники - внимательные, дружелюбные, активные -трансфер - комфортный транспорт,забрали прямо у отеля на экскурсию и привезли по окончанию туда же. -когда взрослые напились, сотрудники увели детей и развлекали их, была неплохая анимационная программа. -ослики милейшие создания. Минусы: -шлемов не дали, я считаю такие развлечения опасными, поскольку эти ослики довольно высокие, совсем не такие, как мы себе представляем -на ферме был зоопарк, глядя на который хотелось плакать. Животные в убогом состоянии, грязно везде, птицы выглядят больными. Но те ослы, на которых предлагалось покататься выглядели вполне здоровыми. -в туалете ужасный запах, при таком потоке людей надо с этим что-то делать -на ужин в салате подали волос - нарушение гигиенических норм. -у нас закончился на столе лимонад, принесли новый кувшин - так вот в нем лимонад сильно отличался от того, что принесли в первый раз, он был тёплый, сильно разбавленный, его никто так и не выпил. -навязчиво предлагали купить сыр и тд. Это было не один раз,я бы предпочла за это время послушать что-то более интересное о стране. -фотограф на двоечку. Снимал как попало, а фото предлагал за 5 евро, хотя его снимать, собственно, и не просили. За такие деньги качество съёмки должно быть гораздо выше. Еще не могу оценить объективно кипрский вечер, те, кто выпил алкоголь, были весёлыми, а лично мне танцы показались унылыми,но возможно, я была просто расстроена больными животными и волосами в ужине. Но все дети были довольны.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важны как положительные, так и отрицательные мнения наших туристов. Мы обязательно свяжемся с представителями фермы в деревне Ахна и примем меры для улучшения качества отдыха наших клиентов.
Дорога замков Штирии и Грац
9 августа путешествовали в Штирию и город Грац. Встретила нас (автобус 20 чел.) замечательный экскурсовод в национальной штирийской одежде Таисия - автор этого тура. Конечно поначалу люди несколько скептично относились ко всему, так как заранее не смогли особенно много прочитать про этот маршрут – туристически не очень раскрученное место. Но к концу экскурсии Таисия постепенно заразила всех своей искренней и горячей любовью к этому региону и мы, также как и она, влюбились в этот прекрасный край сельских тружеников, чистых яблоневых садов и тыквенных полей, включая и одну, бывшую среди нас англоязычную девушку (судя по ее сверкающим к концу поездки глазам). Особенно понравился замок графа Герберштейна. Он – первый немец, который открыл для них Россию ()кстати приехала и нашла в интернете его книгу про Московию 16 века – занятно!) Эта фамилия владеет замком на протяжении 5 веков. И вот где – настоящая старина! На стенах висят картины 17 века, к которым можно подойти и чуть ли их не потрогать, висят охотничьи трофеи графов - оленьи рога и прочее, и это тоже подлинники. Тут всё подлинно! И конечно очень эстетично выглядит сад со множеством цветов роз разных видов. Есть зоопарк, в котором страусы, косули и прочее. Было интересно и детям и взрослым. Да и взрослые сами стали как дети и не стеснялись непосредственно выражать свою радость при виде разных животных! Мы посетили фабрику, где производится очень полезное и вкусное тыквенное масло и с таким удовольствием мяли тыквенный жом, а потом после дегустации «налетели» в магазине на тыквенное масло (и действительно в Вене это дорого, а тем более в России такого тыквенного масла не встретишь). Экскурсоводы работали с большой отдачей с большими затратами энергии Мне кажется Таисия потеряла килограмма два за наши путешествия - как сильно она трудилась и так велико было ее желание нас обаять этой атмосферой, что ей и удалось! она заразила нас своей энергией любви к этому прекрасному краю где царит атмосфера старины и умиротворенности, и еще какой-то энергетики края! Это была лучшая поездка за недельное моё пребывание в Вене и ее окрестностях!