Замечательный город, прекрасный экскурсовод Наталья, но ,на мой взгляд, стоит давать больше свободного времени побродить по окрестностям замкам, зайти в сувенирные лавки и т.д.
Гид-Елена, была немного грубовата.На мой вопрос : в какое время закончится экскурсия (т.к. мне нужно было на вторую экскурсию-пешеходную в 15.15)ответила как то уклончиво, потом я поняла почему(группы были две). В парке проводятся ремонтные работы, поэтому впечатление от посещения зоны со скамейками не самое хорошее. В группе оказались люди, у которых не входит в программу посещение зоны со скамейкой, люди были удивлены. А у меня не входила последующая программа(гора Тибидао и т.д.) поэтому пришлось выбираться из парка самостоятельно=это плохо! Вероятно решили съэкономить и взяли две разные группы.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Формат данной программы подразумевает самостоятельное посещение парка и не предусматривает обратного трансфера или сопровождения.
Мне очень понравился стиль ведения экскурсии гида-Вероники. Она всё рассказывала с эмоциональным окрасом, который показывал её любовь к городу! Организация экскурсии отличная, группа небольшая, что дает возможность воспринимать информацию быстрее.Спасибо!
Индивидуальная экскурсия по Будапешту, экскурсовод Андрей.
Понимаю, что человеку, около 40 лет водящему экскурсии по стране, добрых слов говорили много, но разве добра много бывает? :) Андрей прекрасно знает город, чутко реагировал на наши пожелания, а в конце, когда выяснилось, что наш трансфер, заказанный в аэропорту, не придёт - быстро позвонил на фирму, сделал официальный заказ, и сам отвёз нас, несмотря и на конец рабочего дня, и на усталость, и пробки на дорогах столицы Венгрии. Спасибо огромное! :)
Экскурсия нам понравилась. Экскурсовод Елена очень четко все организовала, очень интересно рассказывала. Отвечала на все наши вопросы. Большое спасибо Вам, Елена!
Обед тоже был неплохой, попробовали блюда национальной кухни.
Экскурсия в данный город не состоялась. Нам предложили другой город - Аугсбург. Для нас это было не принципиально. Половину времени гид Анна решала свои проблемы по телефону. Кто-то не мог определиться с экскурсиями, а решить это могла только она. Поэтому впечатления не очень, мы постарались побыстрее уехать из этого городка. т.к. рассказ нашего гид был не очень интересным.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. По причине того, что на экскурсию были записаны только вас двое, а переезд в Регенсбург на поезде в этот день был невозможен из-за ремонтных работ на ж.д., вам была предложена экскурсия в Аугсбург, на которую вы согласились. Экскурсию проводила один из наших лучших гидов в Мюнхене Анна, индивидуально только для вас двоих. Экскурсия непосредственно по городу длилась с 10:15 до 15:30 с небольшими перерывами на кофе и обед.
Про нас вообще в этот день забыли. В итоге, мы ждали полтора часа, когда приедет гид на замену. Вот про саму экскурсию ничего плохого сказать не могу. Экскурсовод Вера очень интересно все рассказывала, мне понравилось, но все равно впечатления смазаны. В итоге мы не успели выполнить свои намеченные планы на этот день.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем о возникшей накладке. Гид, который должен был проводить экскурсию в последний момент не смог выйти на работу и предупредить администратора по причине болезни. Экскурсия началась в 12:15 с задержкой на один час. Вам были принесены извинения, вручен подарок и экскурсия была проведена в индивидуальном порядке только для вас двоих. Гиду показалось, что извинения были вами приняты.
Ожидали от экскурсии большего. Минусы:собирали клиентов в дорогу целый час,у водителя, он же экскурсовод не было списков с номерами телефонов отдыхающих. Он долго бегал в розысках пассажиров. На микроавтобуса не было таблички. Сидеть не удобно, тесно ногам. И это VIP ? Водитель старался, рассказывал интересно. В Перпеньяне ничего интересного, кроме жары. Прошу извинить за откровенность, но в Испании четвертый раз а таких неудобных экскурсий у нас не было!
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы провели проверку по Вашему сообщению. 21 августа сбор на экскурсию проходил из двух населенных пунктов, общее время сбора составило 30 минут.
Экскурсия очень понравилась. Тем более, что в группе было всего четыре человека. Нам повезло - гидом был Оноре, который рассказывал очень интересно. Я узнала много нового об истории рода Наполеона. По сравнению с Версалем, в Фонтенбло значительно меньше народу, есть возможность все спокойно рассмотреть. Пруд с карпами и лебеди шикарны!
Очень понравились эти две горные живописные деревушки! Для меня как-то по-другому открылась Испания! Рекомендую! Только мне не хватило рассказа о них! Наш гид Наталья, внимательная, общительная, симпатичная, выдавала очень мало информации о тех местах, где мы были. Было больше информации об Испании вообще.
Экскурсия понравилась в целом. Спасибо экскурсоводу нашей группы Елене, она смогла и увлечь, и вполне достаточно информации о творчестве Дали. Но, на наш взгляд, стоимость 70 евро с человека - это стоимость такой экскурсии в группе 4-7 человек, а не 40 человек. Второе касается ответов на мои вопросы Владимира, который собирал у нас ваучеры, рекомендую ему быть более тактичным при оказании туристических услуг,а также не допускать слова ""ну не знаю, кто Вам и что сказал", уверена, что какие бы ни были туристы, нужно профессионально отвечать на вопросы для при сборе ваучеров!
Не первый раз мы бываем в Риме, хорошо ориентируемся в городе, но все равно заказ экскурсий наша традиция. Экскурсия «Ночной Рим» заказанная на сайте TezTour оправдала наши ожидания: Рим прекрасен всегда, но особенно в ночное время. Хорошо подготовленный экскурсовод, профессиональный водитель (пару лет назад он нас возил в Помпеи и Неаполь) дополнили картину красоты Вечного Города. Конечно можно купить пару десятков книг о Риме и прочитать всю известную информацию о нем, но только такой высококвалифицированный гид, как тот, кто сопровождал нас (Татьяна), может оживить своим рассказом образы прошлого города. Планируем и в следующий раз обратиться к услугам Tez Tour!
Совершенно "убитый" и дурно пахнущий автобус подпортил впечатления от экскурсии и говорит о многом об организаторе. Нам конечно, не повезло ,и очередь в этот день была огромная, на что ушёл час времени от нашей экскурсии. Но и экскурсовод ,вероятно что бы "нагнать" время быстро "прогнала" нас по залам Ватикана. Мы едва ли успевали за ней ввиду того ещё что музей был очень переполнен и следовать за ней было ещё труднее. Общее впечатление было весьма подпорчено ввиду всех этих составляющих . Моё мнение ,и боюсь не меня одной, что цена за эту экскурсию слишком завышена!
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались не совсем хорошие впечатления об экскурсии. Хотя мы используем для подвоза туристов только качественный автотранспорт соответствующий всем стандартам перевозки пассажиров, мы обязательно передадим ваши замечания в транспортную компанию. На середину августа приходится пик посещения музеев в году в связи с массовыми отпусками в Италии, поэтому даже на входе для организованных групп могут возникать задержки. К сожалению, этот фактор находится вне зоны нашего контроля.
Чешский Крумлов и замок Крумлов
Замечательный город, прекрасный экскурсовод Наталья, но ,на мой взгляд, стоит давать больше свободного времени побродить по окрестностям замкам, зайти в сувенирные лавки и т.д.
Парк Гуэль
Гид-Елена, была немного грубовата.На мой вопрос : в какое время закончится экскурсия (т.к. мне нужно было на вторую экскурсию-пешеходную в 15.15)ответила как то уклончиво, потом я поняла почему(группы были две). В парке проводятся ремонтные работы, поэтому впечатление от посещения зоны со скамейками не самое хорошее. В группе оказались люди, у которых не входит в программу посещение зоны со скамейкой, люди были удивлены. А у меня не входила последующая программа(гора Тибидао и т.д.) поэтому пришлось выбираться из парка самостоятельно=это плохо! Вероятно решили съэкономить и взяли две разные группы.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Формат данной программы подразумевает самостоятельное посещение парка и не предусматривает обратного трансфера или сопровождения.
Автобусная обзорная экскурсия по Барселоне
Экскурсию проводила Гид- Елена. Автобус комфортный, информация преподнесена достойно.Мне всё понравилось.Спасибо!
Ежедневная пешеходная экскурсия по Барселоне
Мне очень понравился стиль ведения экскурсии гида-Вероники. Она всё рассказывала с эмоциональным окрасом, который показывал её любовь к городу! Организация экскурсии отличная, группа небольшая, что дает возможность воспринимать информацию быстрее.Спасибо!
Экскурсия в Толедо
Все хорошо. Очень высокий уровень гида. Прекрасный профессионал.
Ежедневная пешеходная экскурсия по Мадриду
Все хорошо. Все понравилось.
Ежедневная пешеходная экскурсия по Мадриду
Все хорошо. Все понравилось
Обзорная экскурсия по Будапешту
Индивидуальная экскурсия по Будапешту, экскурсовод Андрей. Понимаю, что человеку, около 40 лет водящему экскурсии по стране, добрых слов говорили много, но разве добра много бывает? :) Андрей прекрасно знает город, чутко реагировал на наши пожелания, а в конце, когда выяснилось, что наш трансфер, заказанный в аэропорту, не придёт - быстро позвонил на фирму, сделал официальный заказ, и сам отвёз нас, несмотря и на конец рабочего дня, и на усталость, и пробки на дорогах столицы Венгрии. Спасибо огромное! :)
Тревизо и дегустация вин из Лидо-ди-Езоло
Экскурсия очень понравилась! Советую!
Экскурсия на Балатон и Хевиз
Экскурсия нам понравилась. Экскурсовод Елена очень четко все организовала, очень интересно рассказывала. Отвечала на все наши вопросы. Большое спасибо Вам, Елена! Обед тоже был неплохой, попробовали блюда национальной кухни.
Экскурсия в Регенсбург
Экскурсия в данный город не состоялась. Нам предложили другой город - Аугсбург. Для нас это было не принципиально. Половину времени гид Анна решала свои проблемы по телефону. Кто-то не мог определиться с экскурсиями, а решить это могла только она. Поэтому впечатления не очень, мы постарались побыстрее уехать из этого городка. т.к. рассказ нашего гид был не очень интересным.
Спасибо за отзыв. По причине того, что на экскурсию были записаны только вас двое, а переезд в Регенсбург на поезде в этот день был невозможен из-за ремонтных работ на ж.д., вам была предложена экскурсия в Аугсбург, на которую вы согласились. Экскурсию проводила один из наших лучших гидов в Мюнхене Анна, индивидуально только для вас двоих. Экскурсия непосредственно по городу длилась с 10:15 до 15:30 с небольшими перерывами на кофе и обед.
Обзорная пешеходная экскурсия по Мюнхену
Про нас вообще в этот день забыли. В итоге, мы ждали полтора часа, когда приедет гид на замену. Вот про саму экскурсию ничего плохого сказать не могу. Экскурсовод Вера очень интересно все рассказывала, мне понравилось, но все равно впечатления смазаны. В итоге мы не успели выполнить свои намеченные планы на этот день.
Спасибо за отзыв. Сожалеем о возникшей накладке. Гид, который должен был проводить экскурсию в последний момент не смог выйти на работу и предупредить администратора по причине болезни. Экскурсия началась в 12:15 с задержкой на один час. Вам были принесены извинения, вручен подарок и экскурсия была проведена в индивидуальном порядке только для вас двоих. Гиду показалось, что извинения были вами приняты.
Ароматы юга Франции
Ожидали от экскурсии большего. Минусы:собирали клиентов в дорогу целый час,у водителя, он же экскурсовод не было списков с номерами телефонов отдыхающих. Он долго бегал в розысках пассажиров. На микроавтобуса не было таблички. Сидеть не удобно, тесно ногам. И это VIP ? Водитель старался, рассказывал интересно. В Перпеньяне ничего интересного, кроме жары. Прошу извинить за откровенность, но в Испании четвертый раз а таких неудобных экскурсий у нас не было!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы провели проверку по Вашему сообщению. 21 августа сбор на экскурсию проходил из двух населенных пунктов, общее время сбора составило 30 минут.
Рупит и Бесалу - каталонская глубинка (в мини-группе)
Съездить стоит
Экскурсия в Фонтенбло
Экскурсия очень понравилась. Тем более, что в группе было всего четыре человека. Нам повезло - гидом был Оноре, который рассказывал очень интересно. Я узнала много нового об истории рода Наполеона. По сравнению с Версалем, в Фонтенбло значительно меньше народу, есть возможность все спокойно рассмотреть. Пруд с карпами и лебеди шикарны!
Рупит и Бесалу - каталонская глубинка (в мини-группе)
Очень понравились эти две горные живописные деревушки! Для меня как-то по-другому открылась Испания! Рекомендую! Только мне не хватило рассказа о них! Наш гид Наталья, внимательная, общительная, симпатичная, выдавала очень мало информации о тех местах, где мы были. Было больше информации об Испании вообще.
Театр-музей Сальвадора Дали и Жирона
Экскурсия понравилась в целом. Спасибо экскурсоводу нашей группы Елене, она смогла и увлечь, и вполне достаточно информации о творчестве Дали. Но, на наш взгляд, стоимость 70 евро с человека - это стоимость такой экскурсии в группе 4-7 человек, а не 40 человек. Второе касается ответов на мои вопросы Владимира, который собирал у нас ваучеры, рекомендую ему быть более тактичным при оказании туристических услуг,а также не допускать слова ""ну не знаю, кто Вам и что сказал", уверена, что какие бы ни были туристы, нужно профессионально отвечать на вопросы для при сборе ваучеров!
Музейно-этнографический комплекс "Дудутки"
Спасибо за экскурсию в Дудутки. Всё по времени и в обозначенном месте встречи. Экскурсовод на 5. Автобус комфортный. Соответствие цены и качества.
Рим ночной
Не первый раз мы бываем в Риме, хорошо ориентируемся в городе, но все равно заказ экскурсий наша традиция. Экскурсия «Ночной Рим» заказанная на сайте TezTour оправдала наши ожидания: Рим прекрасен всегда, но особенно в ночное время. Хорошо подготовленный экскурсовод, профессиональный водитель (пару лет назад он нас возил в Помпеи и Неаполь) дополнили картину красоты Вечного Города. Конечно можно купить пару десятков книг о Риме и прочитать всю известную информацию о нем, но только такой высококвалифицированный гид, как тот, кто сопровождал нас (Татьяна), может оживить своим рассказом образы прошлого города. Планируем и в следующий раз обратиться к услугам Tez Tour!
Музеи Ватикана и Базилика Святого Петра
Совершенно "убитый" и дурно пахнущий автобус подпортил впечатления от экскурсии и говорит о многом об организаторе. Нам конечно, не повезло ,и очередь в этот день была огромная, на что ушёл час времени от нашей экскурсии. Но и экскурсовод ,вероятно что бы "нагнать" время быстро "прогнала" нас по залам Ватикана. Мы едва ли успевали за ней ввиду того ещё что музей был очень переполнен и следовать за ней было ещё труднее. Общее впечатление было весьма подпорчено ввиду всех этих составляющих . Моё мнение ,и боюсь не меня одной, что цена за эту экскурсию слишком завышена!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались не совсем хорошие впечатления об экскурсии. Хотя мы используем для подвоза туристов только качественный автотранспорт соответствующий всем стандартам перевозки пассажиров, мы обязательно передадим ваши замечания в транспортную компанию. На середину августа приходится пик посещения музеев в году в связи с массовыми отпусками в Италии, поэтому даже на входе для организованных групп могут возникать задержки. К сожалению, этот фактор находится вне зоны нашего контроля.