Спасибо большое за экскурсию. Алексей замечательно рассказывал историю Калининграда и других достопримечательностей. Экскурсиия в мини группе очень понравилась.
Экскурсия очень понравилась! Чувствуется, что у экскурсовода Валентины глубокое знание материалы. Продуманный маршрут и интересные факты. Отвечала на все наши вопросы, поддерживала в нашей мини- группе живой разговор о жизни Мадрида и его жителей. Советуем эту фирму!
Побывали вчера на экскурсии Каменные стражи- программа насыщенная, с экскурсоводом повезло: Юлия- настоящий экскурсовод,профессионал - приятно слушать грамотную речь без запинок,много интересной и запоминающейся информации как в дороге, так и на месте. Не повезло с автобусом- это был не настоящий большой и комфортный автобус , а газель на 18 мест- без зарядки, трясло на каждой кочке, шум от вентилятора мучал всю дорогу. С погодой немного не повезло - было очень жарко, в ивангородской крепости прятались в тень, солнце нещадно палило - но это не зависит от организаторов... Стоимость кажется завышенной, в эту экскурсию не входят билеты в копорскую и Ивангородскую крепости, с доплатами очень вышло дорого, по сравнению с другими экскурсиями. Спасибо Юлии за вчерашний день!
Добрый вечер! У нас была очень увлекательная пешеходная экскурсия по Флоренции с гидом Сашей Арутюновой ! Мы были в восторге от ее глубоких знаний, влюбленности в город, историю, Италию,вниманию к нам! Саша-огромное Вам спасибо за прекрасные совместные часы и впечатления! Юлия и Анатолий
От экскурсии остались прекрасные впечатления. Особая благодарность гиду Ибрагиму в Каире. Он буквально опекал нас на каждом шагу - рассказывал обо всех нюансах контактов с местными зазывалами, сам фотографировал на самых выгодных точках и в самых неожиданных ракурсах, угощал тростниковых сиропом, напитками на протяжении всей экскурсии. Очень удачно провел нас по всем залам Каирского национального музея, минуя огромные толпы туристов, а в Гизе на пирамидах и у Хеопса как-то ловко проводил нас на самые удачные места, чтоб аж дух захватывало от масштаба и красоты увиденного.
Организация экскурсии была в целом хорошая. Но есть несколько моментов, о которых нам не сообщили вовремя:
1. В описании экскурсии указано, что предоставляется сопровождение русскоговорящего гида, но не указано, что этот же гид будет еще и на английском языке дублировать свой рассказ для англоговорящей группы, находящейся с нами в одном автобусе по прилету в Луксор. Кроме того, с нами же в автобусе были и итальянцы, гида которых мы ждали на улице в жару 45 градусов достаточно продолжительное время.
2. В аэропорту Шарма при вылете в Луксор сопровождающий нас гид не предупредил о том, что нужно сохранить посадочные талоны, т.к. по ним будет регистрация из Луксора - мы их благополучно выкинули. Хорошо, что мы сфотографировали сами авиабилеты вместе с посадочными талонами.
Гид Акрам в Луксоре был приветлив, доброжелателен, с хорошей внятной русской речью. Что было особенно приятно - он позаботился о солнцезащитных зонтах для каждого из нас, это было настоящим спасением и в городе мертвых, и в храме Хатшепсут под палящим солнцем в удушающей жаре. Обед был очень вкусный. Фрукты на Банановом острове были сладкие, свежие и в огромном количестве. Тростниковый сироп с лаймом там же - выше всяких похвал. Сами объекты - гробницы, храм, город произвели неизгладимое впечатление.
Каппадокия великолепна! Но вот все остальное в этой поездке было отвратительным. Совершенно неудовлетворительна работа гида Оксаны. Бывшие в нашей группе немецкие туристы не понимали ее указаний о времени отхода автобуса и другую важную информацию, которую она сообщала по-русски и по-английски. После нескольких разговоров туристов-немцев с Оксаной на повышенных тонах во второй день поездки она все же стала делать объявления для них на немецком, со смехом обсуждая эту ситуацию с русскоговорящими туристами. Если таким образом Оксана проявляла свою неприязнь по национально-расовым признакам, то в цивилизованных странах это неприемлемо. Если же сложившаяся с немецкими туристами ситуация была связана с ошибками ее руководства при комплектации группы, то обсуждать это с другими туристами тем более не этично. Кроме того, 4 магазина в одной экскурсии – это перебор даже для турецкого гида! Во второй день поездки после завтрака и выезда из отеля в программе Оксаны не было вообще ничего, кроме двух остановок в магазинах продолжительностью по 1 часу каждая. Обращение гида Оксаны с туристами было исключительно хамским. На замечания ее ответ был таков: «Жалуйтесь куда хотите, мне все равно! Не нравится – берите индивидуальные туры!». Проехав полмира, мы впервые столкнулись с тем, что гид настоятельно предложила оплатить бакшиш не только, как обычно, водителю, но и себе лично. Для этого Оксана подготовила специальный конверт с надписью «для гида» и особо обратила внимание туристов на него.
Водитель нашего автобуса 07ASG672 многократно проезжал перекрестки на красный свет и пытался совершать обгоны через сплошную линию разметки на горных дорогах. Также вместе с нами полпути до Каппадокии проехала какая-то турецкая семья с багажом, которая, видимо по договоренности с водителем и гидом, использовала наш туристический автобус как обычный рейсовый. Такого мы не видели даже в Египте и в странах Юго-Восточной Азии!
Водитель микроавтобуса-трансфера был не в состоянии найти несколько отелей, и в итоге кругами катался по одному и тому же маршруту, существенно задержав начало тура. Почему у него не оказалось навигатора – неизвестно.
Как одна и та же организация может провести отличный тур в Памуккале и омерзительный в Каппадокию, осталось для нас загадкой.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не в полной мере оправдала ваши ожидания. Мы переслали вашу претензию принимающему партнеру. Согласно их комментариям:
Гид Оксана ездит на экскурсию "Каппадокия 2 дня" в большинстве случаев, и обычно мы получаем только позитивные отзывы на ее работу, но возможно в данном случае что-то пошло не так, что в итоге вызвало такую негативную реакцию. По поводу немецких туристов - они были записаны другой фирмой и проинформированы, что немецко-говорящего гида в данной экскурсии нет, это было их решение. Для гида переход на другой язык, к которому он не готов - большой стресс. По поводу водителя основного автобуса - согласно данным с GPS он ехал в допустимых скоростных нормах, без нарушения правил дорожного движения. Касательно водителя микроавтобуса, который собирал данных туристов на экскурсию из отелей. Согласно информации от принимающего партнера вас забрали из отеля вовремя. Ваш отель расположен в районе пляжа Клеопатры, где расположены маленькие городские отели и апартаменты - знать расположение всех наизусть к сожалению не реально. Плюс сейчас половина туристов проживает не в отелях, а в апартаментах - это просто обычные дома, поэтому водитель пользовался навигатором на телефоне и где- то могла быть небольшая задержка, так как в ночное время даже увидеть вывеску отеля в этом месте бывает сложно. Однако сбор туристов был осуществлен в рамках заложенного времени, и начало экскурсии не было задержано. По поводу посещения магазинов - на исторических экскурсиях в Турции есть заезды в магазины, они предусмотрены, как у нас в программе, так и у других туроператоров. Исключение составляет только экскурсия Памуккале +Озеро Сальда (она изначально указана как программа Без шоппинга!). В экскурсии Каппадокия 2 дня было 4 магазина, так как это двух дневная экскурсия - и соответственно не более 2х магазинов в день. Наши партнеры и мы очень тщательно относимся к отзывам наших туристов, и всегда стараемся, чтобы они были довольны! Очень огорчены, что экскурсия вас разочаровала, хотя это очень уникальный и редкий случай. Тем не менее обязательно попросили наших партнеров провести беседы с водителем и с гидом.
Грамотно организованный маршрут и профессиональная работа гида Марии оставили отличное впечатление. Подсказки гида помогли провести время в Памуккале и Иераполисе максимально интересно.
Посещение озера Салда не всегда возможно по погодным условиям, но нам повезло, хотя на его берегах были видны следы недавних ливней. Кроме этого, на маршруте было еще три приятных неожиданности:
1) хотя программа тура в Памуккале на сайте Tezeks.com сообщает о плановых обеде и ужине, в реальности был еще и завтрак. Господа, подправьте описание экскурсии на Вашем сайте, это добавит ей популярности!
2) в длинной экскурсии, продолжающейся почти 20 часов, было всего лишь одно посещение магазина, причем это была винодельня с дегустацией. Отличный вариант, особенно на фоне иных экскурсий, когда магазинов в программе гораздо больше, чем достопримечательностей!
3) хотя на сайте Tezeks.com стоимость купания в бассейне Клеопатры указана как 14$, на самом деле в июне 2023 было достаточно всего лишь 130 лир. Мелочь, а приятно)
Большое спасибо организаторам и лично гиду Марии за отличный экскурсионный тур!
Рада, что для нашего тура выбрали именно эту компанию, все очень понравилось. Тур был отличный. Водитель Каха - человек душа, Гид Акакий - профессионал своего дела, приятно, кода отдых удался. Рекомендую и сами еще обязательно обратимся в эту компанию.
Экскурсия скорее не понравилась, чем понравилась. Рассказ экскурсовода Вячеслава был скучный, информация не увлекательная. Ничего нового и интересного об истории Костромы для себя не подчерпнула. И еще. Кресла в микроавтобусе не регулируются. Видимо сломаны. Едешь в полулежащем положении.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Несмотря на то, что до сих пор мы получали только положительные отзывы на эту экскурсию, мнение каждого клиента для нас очень важно. Мы переслали ваше сообщение принимающему партнеру.
Отличная экскурсия. Очень понравился просторный кораблик, у остальных компаний были переполненные лодки. В компании с экскурсоводом Татьяной все прошло на одном дыхании.
Обычная ресторанные шоу. Пение и танцы ну хорошую четверку. Но в конце нам еще устроили истерику, по поводу того, что нельзя снимать их шоу. Нельзя снимать на любительскую 360 градусов камеру. Хотя весь зал снимал на телефоны. И несколько людей снимали на полупрофессиональные камеры, но делали это с рук, а не ставили на штатив на стол. И вот по этому поводу нам была устроена целая истерика. И самое главное, что это не стоит тех денег, которые были заплачены. За эти деньги можно сходить в любой хороший ресторан с хорошей кухней и полноценным ужином, и послушать народную музыку, посмотреть народное шоу, и не слушать истерики персонала по поводу съемки.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. К сожалению, запрет на съемку шоу-программы является довольно распространенным условием для многих заведений.
Авиа-экскурсия на Северный Кипр
Экскурсия очень понравилась! Гид отличный! Очень довольна. Спасибо!
Четыре курорта КМВ
Все очень хорошо и отлично, кроме того , что времени не достаточно- просто мало для любования красотами
Прусские сезоны – Куршская коса, Зеленоградск и замок Шаакен в минигруппе
Спасибо большое за экскурсию. Алексей замечательно рассказывал историю Калининграда и других достопримечательностей. Экскурсиия в мини группе очень понравилась.
Царское Село с посещением Екатерининского дворца (Янтарная комната)
Все отлично!
Обзорная экскурсия по Абу-Даби
Всё прошло просто замечательно. Отдельная благодарность гиду Ларисе!
Ежедневная пешеходная экскурсия по Мадриду
Экскурсия очень понравилась! Чувствуется, что у экскурсовода Валентины глубокое знание материалы. Продуманный маршрут и интересные факты. Отвечала на все наши вопросы, поддерживала в нашей мини- группе живой разговор о жизни Мадрида и его жителей. Советуем эту фирму!
Каменные стражи Северо-Запада
Побывали вчера на экскурсии Каменные стражи- программа насыщенная, с экскурсоводом повезло: Юлия- настоящий экскурсовод,профессионал - приятно слушать грамотную речь без запинок,много интересной и запоминающейся информации как в дороге, так и на месте. Не повезло с автобусом- это был не настоящий большой и комфортный автобус , а газель на 18 мест- без зарядки, трясло на каждой кочке, шум от вентилятора мучал всю дорогу. С погодой немного не повезло - было очень жарко, в ивангородской крепости прятались в тень, солнце нещадно палило - но это не зависит от организаторов... Стоимость кажется завышенной, в эту экскурсию не входят билеты в копорскую и Ивангородскую крепости, с доплатами очень вышло дорого, по сравнению с другими экскурсиями. Спасибо Юлии за вчерашний день!
Ежедневная пешеходная экскурсия по Флоренции
Добрый вечер! У нас была очень увлекательная пешеходная экскурсия по Флоренции с гидом Сашей Арутюновой ! Мы были в восторге от ее глубоких знаний, влюбленности в город, историю, Италию,вниманию к нам! Саша-огромное Вам спасибо за прекрасные совместные часы и впечатления! Юлия и Анатолий
Экскурсия в Каир с перелетом на самолете
От экскурсии остались прекрасные впечатления. Особая благодарность гиду Ибрагиму в Каире. Он буквально опекал нас на каждом шагу - рассказывал обо всех нюансах контактов с местными зазывалами, сам фотографировал на самых выгодных точках и в самых неожиданных ракурсах, угощал тростниковых сиропом, напитками на протяжении всей экскурсии. Очень удачно провел нас по всем залам Каирского национального музея, минуя огромные толпы туристов, а в Гизе на пирамидах и у Хеопса как-то ловко проводил нас на самые удачные места, чтоб аж дух захватывало от масштаба и красоты увиденного.
Экскурсия в Луксор с перелетом на самолете
Организация экскурсии была в целом хорошая. Но есть несколько моментов, о которых нам не сообщили вовремя: 1. В описании экскурсии указано, что предоставляется сопровождение русскоговорящего гида, но не указано, что этот же гид будет еще и на английском языке дублировать свой рассказ для англоговорящей группы, находящейся с нами в одном автобусе по прилету в Луксор. Кроме того, с нами же в автобусе были и итальянцы, гида которых мы ждали на улице в жару 45 градусов достаточно продолжительное время. 2. В аэропорту Шарма при вылете в Луксор сопровождающий нас гид не предупредил о том, что нужно сохранить посадочные талоны, т.к. по ним будет регистрация из Луксора - мы их благополучно выкинули. Хорошо, что мы сфотографировали сами авиабилеты вместе с посадочными талонами. Гид Акрам в Луксоре был приветлив, доброжелателен, с хорошей внятной русской речью. Что было особенно приятно - он позаботился о солнцезащитных зонтах для каждого из нас, это было настоящим спасением и в городе мертвых, и в храме Хатшепсут под палящим солнцем в удушающей жаре. Обед был очень вкусный. Фрукты на Банановом острове были сладкие, свежие и в огромном количестве. Тростниковый сироп с лаймом там же - выше всяких похвал. Сами объекты - гробницы, храм, город произвели неизгладимое впечатление.
Пушкинские горы с пос. усадеб Михайловское, Тригорское и Святогорского монастыря
Восхитительные места!!! Природа дивная. Прекрасная и познавательная экскурсия.
Каппадокия (2 дня)
Каппадокия великолепна! Но вот все остальное в этой поездке было отвратительным. Совершенно неудовлетворительна работа гида Оксаны. Бывшие в нашей группе немецкие туристы не понимали ее указаний о времени отхода автобуса и другую важную информацию, которую она сообщала по-русски и по-английски. После нескольких разговоров туристов-немцев с Оксаной на повышенных тонах во второй день поездки она все же стала делать объявления для них на немецком, со смехом обсуждая эту ситуацию с русскоговорящими туристами. Если таким образом Оксана проявляла свою неприязнь по национально-расовым признакам, то в цивилизованных странах это неприемлемо. Если же сложившаяся с немецкими туристами ситуация была связана с ошибками ее руководства при комплектации группы, то обсуждать это с другими туристами тем более не этично. Кроме того, 4 магазина в одной экскурсии – это перебор даже для турецкого гида! Во второй день поездки после завтрака и выезда из отеля в программе Оксаны не было вообще ничего, кроме двух остановок в магазинах продолжительностью по 1 часу каждая. Обращение гида Оксаны с туристами было исключительно хамским. На замечания ее ответ был таков: «Жалуйтесь куда хотите, мне все равно! Не нравится – берите индивидуальные туры!». Проехав полмира, мы впервые столкнулись с тем, что гид настоятельно предложила оплатить бакшиш не только, как обычно, водителю, но и себе лично. Для этого Оксана подготовила специальный конверт с надписью «для гида» и особо обратила внимание туристов на него. Водитель нашего автобуса 07ASG672 многократно проезжал перекрестки на красный свет и пытался совершать обгоны через сплошную линию разметки на горных дорогах. Также вместе с нами полпути до Каппадокии проехала какая-то турецкая семья с багажом, которая, видимо по договоренности с водителем и гидом, использовала наш туристический автобус как обычный рейсовый. Такого мы не видели даже в Египте и в странах Юго-Восточной Азии! Водитель микроавтобуса-трансфера был не в состоянии найти несколько отелей, и в итоге кругами катался по одному и тому же маршруту, существенно задержав начало тура. Почему у него не оказалось навигатора – неизвестно. Как одна и та же организация может провести отличный тур в Памуккале и омерзительный в Каппадокию, осталось для нас загадкой.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не в полной мере оправдала ваши ожидания. Мы переслали вашу претензию принимающему партнеру. Согласно их комментариям: Гид Оксана ездит на экскурсию "Каппадокия 2 дня" в большинстве случаев, и обычно мы получаем только позитивные отзывы на ее работу, но возможно в данном случае что-то пошло не так, что в итоге вызвало такую негативную реакцию. По поводу немецких туристов - они были записаны другой фирмой и проинформированы, что немецко-говорящего гида в данной экскурсии нет, это было их решение. Для гида переход на другой язык, к которому он не готов - большой стресс. По поводу водителя основного автобуса - согласно данным с GPS он ехал в допустимых скоростных нормах, без нарушения правил дорожного движения. Касательно водителя микроавтобуса, который собирал данных туристов на экскурсию из отелей. Согласно информации от принимающего партнера вас забрали из отеля вовремя. Ваш отель расположен в районе пляжа Клеопатры, где расположены маленькие городские отели и апартаменты - знать расположение всех наизусть к сожалению не реально. Плюс сейчас половина туристов проживает не в отелях, а в апартаментах - это просто обычные дома, поэтому водитель пользовался навигатором на телефоне и где- то могла быть небольшая задержка, так как в ночное время даже увидеть вывеску отеля в этом месте бывает сложно. Однако сбор туристов был осуществлен в рамках заложенного времени, и начало экскурсии не было задержано. По поводу посещения магазинов - на исторических экскурсиях в Турции есть заезды в магазины, они предусмотрены, как у нас в программе, так и у других туроператоров. Исключение составляет только экскурсия Памуккале +Озеро Сальда (она изначально указана как программа Без шоппинга!). В экскурсии Каппадокия 2 дня было 4 магазина, так как это двух дневная экскурсия - и соответственно не более 2х магазинов в день. Наши партнеры и мы очень тщательно относимся к отзывам наших туристов, и всегда стараемся, чтобы они были довольны! Очень огорчены, что экскурсия вас разочаровала, хотя это очень уникальный и редкий случай. Тем не менее обязательно попросили наших партнеров провести беседы с водителем и с гидом.
Памуккале
Грамотно организованный маршрут и профессиональная работа гида Марии оставили отличное впечатление. Подсказки гида помогли провести время в Памуккале и Иераполисе максимально интересно. Посещение озера Салда не всегда возможно по погодным условиям, но нам повезло, хотя на его берегах были видны следы недавних ливней. Кроме этого, на маршруте было еще три приятных неожиданности: 1) хотя программа тура в Памуккале на сайте Tezeks.com сообщает о плановых обеде и ужине, в реальности был еще и завтрак. Господа, подправьте описание экскурсии на Вашем сайте, это добавит ей популярности! 2) в длинной экскурсии, продолжающейся почти 20 часов, было всего лишь одно посещение магазина, причем это была винодельня с дегустацией. Отличный вариант, особенно на фоне иных экскурсий, когда магазинов в программе гораздо больше, чем достопримечательностей! 3) хотя на сайте Tezeks.com стоимость купания в бассейне Клеопатры указана как 14$, на самом деле в июне 2023 было достаточно всего лишь 130 лир. Мелочь, а приятно) Большое спасибо организаторам и лично гиду Марии за отличный экскурсионный тур!
Обзорный аудиогид по Тбилиси
Очень понравилась экскурсия. Интересно, продуманный маршрут, хороший голос и поставленная речь. Рекомендую))₽
Детская обзорная экскурсия (для детей с 7 до 12 лет)
Очень познавательная и непринуждённая экскурсия. Ребёнку понравился очень экскурсовод Светлана (мне тоже).
Развлекательный дневной Батуми и вечерняя прогулка по городу
Рада, что для нашего тура выбрали именно эту компанию, все очень понравилось. Тур был отличный. Водитель Каха - человек душа, Гид Акакий - профессионал своего дела, приятно, кода отдых удался. Рекомендую и сами еще обязательно обратимся в эту компанию.
Автобусная обзорная экскурсия "Государыня-Кострома"
Экскурсия скорее не понравилась, чем понравилась. Рассказ экскурсовода Вячеслава был скучный, информация не увлекательная. Ничего нового и интересного об истории Костромы для себя не подчерпнула. И еще. Кресла в микроавтобусе не регулируются. Видимо сломаны. Едешь в полулежащем положении.
Спасибо за отзыв. Несмотря на то, что до сих пор мы получали только положительные отзывы на эту экскурсию, мнение каждого клиента для нас очень важно. Мы переслали ваше сообщение принимающему партнеру.
Экскурсия по современному Дубаю с ужином на Арабской лодке
Отличная экскурсия. Очень понравился просторный кораблик, у остальных компаний были переполненные лодки. В компании с экскурсоводом Татьяной все прошло на одном дыхании.
Пушкинские горы с пос. усадеб Михайловское, Тригорское и Святогорского монастыря
Экскурсия понравилась, Юлия экскурсовод очень интересно рассказывала, очень удобные аудио гиды. По просьбе подвезли на ж/д вокзал!
Австрийское шоу с ужином
Обычная ресторанные шоу. Пение и танцы ну хорошую четверку. Но в конце нам еще устроили истерику, по поводу того, что нельзя снимать их шоу. Нельзя снимать на любительскую 360 градусов камеру. Хотя весь зал снимал на телефоны. И несколько людей снимали на полупрофессиональные камеры, но делали это с рук, а не ставили на штатив на стол. И вот по этому поводу нам была устроена целая истерика. И самое главное, что это не стоит тех денег, которые были заплачены. За эти деньги можно сходить в любой хороший ресторан с хорошей кухней и полноценным ужином, и послушать народную музыку, посмотреть народное шоу, и не слушать истерики персонала по поводу съемки.
Спасибо за отзыв. К сожалению, запрет на съемку шоу-программы является довольно распространенным условием для многих заведений.