Сама экскурсия мне очень понравилась. Очень хороший экскурсовод, жаль микрофон работал не очень хорошо.
Но с компанией, которая продавала экскурсии у меня были проблемы, потому что мне не вернули деньги за отмененную экскурсию (человек в больницу за сутки до этого попал). И постоянно обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв и сигнал. Приносим извинения за возникшую ситуацию, вызванную человеческим фактором . По вопросу отмены заказа и возврата денег необходимо обращаться непосредственно к нам, в службу поддержки. Мы очень серьезно относимся к вопросам качества услуг и возврата денег.
Замечательная экскурсия! Гид Виктория отличный профессионал своего дела. Отличное знание своего родного города как с исторической точки, так и с житейского взгляда, хорошо поставлена речь, учитывая терпеливость, ну и вообще приятный человек! Спасибо за экскурсию. Мы с супругой в восторге.
Объёмная экскурсия, нас свозили и до моря и по мосту покатали и по городу. Информации Лилия Андреевна даёт много, даже стихи читает. Удобно, что экскурсия транспортная, не успеваешь устать
Нам очень понравилась экскурсия, для первого знакомства с Римом - идеально! Плюс, так как она вечерняя, мы успели с самолета и было не так жарко, как днём.
Добрый всем День! Путешествовали вдвоём с дочерью с группой на комфортабельном автобусе в бухту Стеклянная и Лазурная 12 августа. Благодарим Полину за информацию о образовании этих бухт, лёгкое общение и сопровождение к месту пребывания, организацию нашего отдыха.Приятная и общительная девушка. В Стеклянной поразили стеклянные камушки. Жаль, что их становится мало. В Лазурной стала портиться погода, подул прохладный ветер.Заходить в воду уже не захотелось .Но зато увидели вблизи чаек, разгуливающих спокойно по песку, абсолютно, не боясь отдыхающих, которых было немного.Иногда чайки вступали в жёсткую конкуренцию с голубями за еду на пляже.За этим было интересно наблюдать. Хотелось бы чтобы берег в бухте Стеклянная был почище.На обратном пути с нами случилась неприятная история- оставили сумку в салоне автобуса. Номера телефона Полины не было. Пришлось звонить на горячую линию. Благодарим человека из службы поддержки, принявшего наш звонок, водителя автобуса и женщину, находившуюся в салоне автобуса, пошутившую над нами и сказавшую то, что, видимо, было так хорошо, что про сумку забыли. Спасибо большое за сохранность содержимого сумки!!! Для желающих отдохнуть на пляже данная экскурсия очень подходит!!!!
Большое спасибо гиду, она так увлеченно рассказывала о потаенном Риме, не забывая и об очевидных достопримечательностях. Мы узнали много нового и получили стимул для дальнейших путешествий.
19 августа экскурсию по Ярославлю проводила для нас Виктория. Милая девушка и чудесный гид! Доступная подача исторического материала, умение чувствовать аудиторию, внимание к вопросам, способность быстро реагировать на » запросы» экскурсантов и подходящий именно для нашей группы темп движения, великолепный русский язык произвели на нас ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! Ярославский педагогический университет может гордиться такими выпускниками!Желаем вашей команде новых маршрутов и заинтересованных экскурсантов. Надеемся на следующую встречу.
Огромная благодарность Евгению за интересную, познавательную экскурсию! Настюша 7 лет была вовлечена в процесс, хотя сначала не хотела. Отвечала на вопросы, разгадывала загадки и в конце сказала что было ИНТЕРЕСНО!
Всё было прекрасно, кроме того, что организаторы объединяли в конце несколько групп. Поэтому одной группе, пришлось 2 часа ждать, когда вторая группа вернётся со своего этапа. Мы, конечно, нашли себе занятие (лепили пирожки-калитки)... Но если бы организаторы дали нам (с учётом этого планируемого ожидания, о котором они знали заранее, а мы - нет, не знали заранее) больше времени на Острове, то было бы вообще отлично. Времени на острове (1 час) не хватает категорически - это только "в темпе вальса" взбежать на гору и спуститься. Хотелось бы хоть немного посидеть на камнях, полюбоваться, расслабиться... Вообще - вариант с ночёвкой в палатке на острове - был бы супер!!!.. Так завидовали туристам с палатками, пока ехали на катере туда/обратно... (это как пожелание к организации новой экскурсии)
Но, в принципе, поездка понравилась. Рекомендую всем знакомым. Утомления от дороги не было. Остановок было достаточно.
Спасибо за впечатления!))
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв, полезное замечание и за предложение об организации новой экскурсии. Сожалеем о возникшей ситуации с задержкой. Мы обязательно передадим ваше сообщение в службу гидов на месте.
Было все замечательно, даже хотели повторить, но только до того момента, пока вместо обещанного массажа не начался спектакль в исполнении сотрудников Хамама с разводом на дорогостоящие массажи, с выдумыванием несуществующих недугов и обещаниями непременно все исправить за один сеанс.
Многократно пользовался сервисом Тезекс в разных странах, всегда оставался доволен. Сейчас, мягко говоря, впечатление испорчено, не говоря о том, что услуга оказана не в полном объеме.
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что попытка сотрудников хаммама предложить вам дополнительные услуги ипортила впечатление от поездки, но так устроена бизнес-модель многих сервисных заведений в Турций (и не только Турции). Это является чатью работы сотрудников - предлагать клиентам дополнительные услуги. Tez Tour и Tezeks, к сожалению, не имеют на это влияния. Тем не менеее, решение об их покупке всегда остается за клиентом, т.е. за вами.
Наш водитель и экскурсовод Сергей был на высоте. Большой объём информации достало интересной и познавательной усваивался замечательно. Хорошая организация экскурсии, очень много увидели' даже небольшой дождь не высоте не помешал. Впечатлений масса, красота неописуемая. Всегда не хватает чуть- чуть времени! Спасибо большое!
Экскурсия как таковая не состоялась(((. Была неспешная прогулка по Коломенскому с разговорами на отвлечённые темы. Информации почти не получила, смотрела сама в интернете. Зря потратила деньги, нужно было ехать самостоятельно
Комментарий TEZEKS:
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не оправдала ваши ожидания. У каждого гида есть свои индивидуальный стиль, объем и манера подачи информации. Возможно, произошло несовпадение темпераментов. В любом случае мы передадим ваш отзыв в службу гидов и надеемся, что вам понравятся наши другие экскурсии.
Экскурсия хороша больше как способ доехать к Эрмитажу. Где-то с час пятнадцать минут вас катают по городу, по Невскому к Исакию и медному всаднику, потом минут 10-15 ожидания начала сеанса экскурсии, а затем 2 часа с музейным гидом. В Эрмитаже есть собственные гиды, которые прекрасно расскажут о его коллекциях, в связи с чем проще купить билет на сайте музея, докупив посещение бриллиантовой кладовой или других галерей Эрмитажа, что будет гораздо информативнее.
Солох Аул Парк "На краю земли"
Отличная позитивная экскурсия, история чая, незабываемые эмоции от подъёма на Аэролифте и прекрасная природа. Спасибо за отлично проведенный день!
Обзорная морская прогулка на катере
Сама экскурсия мне очень понравилась. Очень хороший экскурсовод, жаль микрофон работал не очень хорошо. Но с компанией, которая продавала экскурсии у меня были проблемы, потому что мне не вернули деньги за отмененную экскурсию (человек в больницу за сутки до этого попал). И постоянно обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
Спасибо за отзыв и сигнал. Приносим извинения за возникшую ситуацию, вызванную человеческим фактором . По вопросу отмены заказа и возврата денег необходимо обращаться непосредственно к нам, в службу поддержки. Мы очень серьезно относимся к вопросам качества услуг и возврата денег.
Пешеходная экскурсия по историческому центру Ярославля
Замечательная экскурсия! Гид Виктория отличный профессионал своего дела. Отличное знание своего родного города как с исторической точки, так и с житейского взгляда, хорошо поставлена речь, учитывая терпеливость, ну и вообще приятный человек! Спасибо за экскурсию. Мы с супругой в восторге.
Рим на рассвете. От Ватикана до Пьяцца-дель-Пополо
Великолепный Ватикан и величественный замок Святого ангела, а так же прогулка по части Рима и кофе с десертами в кафе. Ммм это здорово было
Обзорная экскурсия по Владивостоку (3 часа)
Объёмная экскурсия, нас свозили и до моря и по мосту покатали и по городу. Информации Лилия Андреевна даёт много, даже стихи читает. Удобно, что экскурсия транспортная, не успеваешь устать
Магия ночного Рима
Нам очень понравилась экскурсия, для первого знакомства с Римом - идеально! Плюс, так как она вечерняя, мы успели с самолета и было не так жарко, как днём.
Московский квартал красных фонарей
Очень понравилась гид Ольга, которая превратила экскурсию в увлекательное путешествие.
Отдых на пляже в бухтах Лазурная и Стеклянная
Добрый всем День! Путешествовали вдвоём с дочерью с группой на комфортабельном автобусе в бухту Стеклянная и Лазурная 12 августа. Благодарим Полину за информацию о образовании этих бухт, лёгкое общение и сопровождение к месту пребывания, организацию нашего отдыха.Приятная и общительная девушка. В Стеклянной поразили стеклянные камушки. Жаль, что их становится мало. В Лазурной стала портиться погода, подул прохладный ветер.Заходить в воду уже не захотелось .Но зато увидели вблизи чаек, разгуливающих спокойно по песку, абсолютно, не боясь отдыхающих, которых было немного.Иногда чайки вступали в жёсткую конкуренцию с голубями за еду на пляже.За этим было интересно наблюдать. Хотелось бы чтобы берег в бухте Стеклянная был почище.На обратном пути с нами случилась неприятная история- оставили сумку в салоне автобуса. Номера телефона Полины не было. Пришлось звонить на горячую линию. Благодарим человека из службы поддержки, принявшего наш звонок, водителя автобуса и женщину, находившуюся в салоне автобуса, пошутившую над нами и сказавшую то, что, видимо, было так хорошо, что про сумку забыли. Спасибо большое за сохранность содержимого сумки!!! Для желающих отдохнуть на пляже данная экскурсия очень подходит!!!!
Вечерний Рим и район Трастевере
Большое спасибо гиду, она так увлеченно рассказывала о потаенном Риме, не забывая и об очевидных достопримечательностях. Мы узнали много нового и получили стимул для дальнейших путешествий.
Новодевичий монастырь: на перекрестке царских судеб
Я давно искала экскурсию именно по территории монастыря и мне очень повезло с гидом. Ольга очень увлеченный рассказчик. Благодарю!
Ярославль вдоль и поперек
19 августа экскурсию по Ярославлю проводила для нас Виктория. Милая девушка и чудесный гид! Доступная подача исторического материала, умение чувствовать аудиторию, внимание к вопросам, способность быстро реагировать на » запросы» экскурсантов и подходящий именно для нашей группы темп движения, великолепный русский язык произвели на нас ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! Ярославский педагогический университет может гордиться такими выпускниками!Желаем вашей команде новых маршрутов и заинтересованных экскурсантов. Надеемся на следующую встречу.
Детская обзорная экскурсия (для детей с 7 до 12 лет)
Огромная благодарность Евгению за интересную, познавательную экскурсию! Настюша 7 лет была вовлечена в процесс, хотя сначала не хотела. Отвечала на вопросы, разгадывала загадки и в конце сказала что было ИНТЕРЕСНО!
Ладожские шхеры и места силы Карелии на катере
Всё было прекрасно, кроме того, что организаторы объединяли в конце несколько групп. Поэтому одной группе, пришлось 2 часа ждать, когда вторая группа вернётся со своего этапа. Мы, конечно, нашли себе занятие (лепили пирожки-калитки)... Но если бы организаторы дали нам (с учётом этого планируемого ожидания, о котором они знали заранее, а мы - нет, не знали заранее) больше времени на Острове, то было бы вообще отлично. Времени на острове (1 час) не хватает категорически - это только "в темпе вальса" взбежать на гору и спуститься. Хотелось бы хоть немного посидеть на камнях, полюбоваться, расслабиться... Вообще - вариант с ночёвкой в палатке на острове - был бы супер!!!.. Так завидовали туристам с палатками, пока ехали на катере туда/обратно... (это как пожелание к организации новой экскурсии) Но, в принципе, поездка понравилась. Рекомендую всем знакомым. Утомления от дороги не было. Остановок было достаточно. Спасибо за впечатления!))
Спасибо за отзыв, полезное замечание и за предложение об организации новой экскурсии. Сожалеем о возникшей ситуации с задержкой. Мы обязательно передадим ваше сообщение в службу гидов на месте.
Очарование вечерней Москвы
Очень понравилась организация — позвонили, фото места встречи прислали, все вовремя, четко. И экскурсия очень понравилась, гид Екатерина молодец!
Хаммам - турецкая баня
Было все замечательно, даже хотели повторить, но только до того момента, пока вместо обещанного массажа не начался спектакль в исполнении сотрудников Хамама с разводом на дорогостоящие массажи, с выдумыванием несуществующих недугов и обещаниями непременно все исправить за один сеанс. Многократно пользовался сервисом Тезекс в разных странах, всегда оставался доволен. Сейчас, мягко говоря, впечатление испорчено, не говоря о том, что услуга оказана не в полном объеме.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что попытка сотрудников хаммама предложить вам дополнительные услуги ипортила впечатление от поездки, но так устроена бизнес-модель многих сервисных заведений в Турций (и не только Турции). Это является чатью работы сотрудников - предлагать клиентам дополнительные услуги. Tez Tour и Tezeks, к сожалению, не имеют на это влияния. Тем не менеее, решение об их покупке всегда остается за клиентом, т.е. за вами.
Красная поляна: Олимпийское наследие
Наш водитель и экскурсовод Сергей был на высоте. Большой объём информации достало интересной и познавательной усваивался замечательно. Хорошая организация экскурсии, очень много увидели' даже небольшой дождь не высоте не помешал. Впечатлений масса, красота неописуемая. Всегда не хватает чуть- чуть времени! Спасибо большое!
Утренняя обзорная экскурсия по Риму
Очень приятные впечатления. Гид умеет создать атмосферу и настроение и любит свою работу.
Царская резиденция — Коломенское
Экскурсия как таковая не состоялась(((. Была неспешная прогулка по Коломенскому с разговорами на отвлечённые темы. Информации почти не получила, смотрела сама в интернете. Зря потратила деньги, нужно было ехать самостоятельно
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что экскурсия не оправдала ваши ожидания. У каждого гида есть свои индивидуальный стиль, объем и манера подачи информации. Возможно, произошло несовпадение темпераментов. В любом случае мы передадим ваш отзыв в службу гидов и надеемся, что вам понравятся наши другие экскурсии.
Тайны Кремлевского Некрополя: мавзолей В.И. Ленина
Замечательный экскурсовод Ольга Федоренко. Много интересной исторической информации, прекрасная подача материала. Всем рекомендую.
Экскурсия с посещением Эрмитажа (с экскурсией в музее)
Экскурсия хороша больше как способ доехать к Эрмитажу. Где-то с час пятнадцать минут вас катают по городу, по Невскому к Исакию и медному всаднику, потом минут 10-15 ожидания начала сеанса экскурсии, а затем 2 часа с музейным гидом. В Эрмитаже есть собственные гиды, которые прекрасно расскажут о его коллекциях, в связи с чем проще купить билет на сайте музея, докупив посещение бриллиантовой кладовой или других галерей Эрмитажа, что будет гораздо информативнее.